Chez Medistri, nous savons que dans le secteur de la santé, en constante évolution, la communication doit être claire, transparente et accessible. Nos services sont conçus pour répondre aux plus hauts standards de performance et de fiabilité — et nos communications doivent refléter cette même exigence.
C’est pourquoi nous avons créé une nouvelle page dédiée sur notre site web : « Mises à jour clients ». Cette page est conçue pour centraliser toutes les annonces officielles ayant un impact opérationnel direct sur nos partenaires.
Elle s’applique à tous les clients de Medistri en Suisse et en Hongrie, que vous utilisiez nos services de Stérilisation, de Laboratoire ou de Fabrication.
Un seul endroit pour toutes les annonces
Jusqu’à présent, nos communications clients — qu’il s’agisse de calendriers de vacances, de mises à jour opérationnelles ou d’annonces de services — étaient partagées uniquement par e-mail. Bien que ce format soit efficace, il ne permettait pas à nos partenaires de consulter facilement les communications passées ni de garantir une bonne coordination entre les équipes.
La page « Mises à jour clients » répond à ce besoin en agissant comme une archive structurée de toutes les communications officielles que Medistri partage avec ses partenaires. Elle comprend :
- Calendriers des vacances & opérations – afin que vous puissiez anticiper et planifier votre logistique en toute transparence.
- Nouvelles & annonces – présentation de nouvelles infrastructures ou services ayant un impact direct sur vos opérations.
- Mises à jour de services – ajustements, améliorations ou changements dans les processus qui influencent vos interactions quotidiennes avec nous.
- Avis de documentation & protocoles – clarification des exigences, changements de processus ou mises à jour liées aux audits.
Comment ça fonctionne
Chaque annonce officielle envoyée à nos partenaires commerciaux par e-mail sera désormais également publiée sur la page « Mises à jour clients ».
- Si vous recevez un e-mail de notre part, vous pouvez être certain que la même information est aussi disponible en ligne.
- Si vos collègues ont besoin d’accéder aux mises à jour précédentes, ils peuvent simplement consulter l’archive.
- Si vous souhaitez vérifier des détails lors de la planification ou des audits, l’information est toujours accessible en un seul endroit.
Soutenir vos opérations avec clarté
La mission de Medistri n’est pas seulement de fournir des services de stérilisation, de laboratoire et de logistique de haute qualité — mais aussi de garantir que les opérations de nos clients se déroulent de manière fluide, prévisible et transparente.
Pourquoi c’est important
Dans un domaine où la précision et la coordination sont essentielles, une communication fragmentée peut générer de l’incertitude. La page « Mises à jour clients » a été conçue pour renforcer :
- Transparence – chaque annonce est publiée en ligne, garantissant un accès égal pour l’ensemble de votre organisation.
- Continuité – une archive toujours disponible élimine le risque d’informations manquées ou d’e-mails négligés.
- Efficacité – des communications centralisées signifient moins de temps passé à rechercher des mises à jour passées et plus de temps consacré aux opérations.
Accéder à la page
Toutes les annonces officielles sont désormais centralisées pour vous sur la page « Mises à jour clients ». Accédez-y ici. Pour toute question, votre Customer Success Specialist est à votre disposition — ou contactez-nous à contact@medistri.com.
— L’équipe Medistri